Elle oublie sa carte d’identité pour prendre le TGV, son voyage tourne au cauchemar

  • Sur un trajet Lille-Paris, elle est embarquée par la police ferroviaire car elle a oublié sa carte d’identité (ILLUSTRATION).
    Sur un trajet Lille-Paris, elle est embarquée par la police ferroviaire car elle a oublié sa carte d’identité (ILLUSTRATION). MAXPPP - Christophe Morin
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Ce mardi 30 avril, une jeune lilloise de 21 ans a pris le TGV Lille-Paris pour le travail. En possession de son titre de transport, la jeune avait cependant oublié sa carte d’identité. Malgré la copie qu’elle présente sur son téléphone, la SNCF veut lui faire payer une amende d’une centaine d’euros.

Un simple oubli de carte d’identité lui a coûté cher. Cette jeune Lilloise de 21 ans a pris un train Lille-Paris, mardi 30 avril dernier, comme elle le fait plusieurs fois par semaine. Titulaire d’un abonnement TGV/Max, elle avait cependant oublié sa carte d’identité chez elle, relate La Voix du Nord.

Contrôlée par un agent de la SNCF pendant son voyage, elle lui montre une copie de sa carte d’identité qu’elle conserve sur son téléphone. Le contrôleur n’étant pas convaincu par ce justificatif, la jeune femme lui montre sa carte vitale et sa carte professionnelle. Elle va jusqu’à appeler ses parents pour qu’ils confirment son identité à l’agent.

Accueille par la police ferroviaire à Gare du Nord à Paris

Malgré tous ses efforts, la jeune femme se voit sommée de payer une amende d’une centaine d’euros, qu’elle refuse. À l’arrivée de train à Paris, elle est alors accueillie par la sécurité ferroviaire. Ils lui tendent un PV à signer, sans lui donner l’autorisation de le lire. Elle refuse à nouveau, le procès-verbal indiquant qu’elle n’était pas en possession d’un titre de transport, ce qui était bien le cas, selon elle.

Contactée par nos confrères, la SNCF réfute toute accusation d’injustice : "Lors de cet épisode, nos agents ont agi avec calme et professionnalisme concernant une cliente qui refusait clairement d’obtempérer. Un agent lui a assuré qu’elle serait remboursée quand elle pourrait justifier d’une pièce d’identité physique."

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Les commentaires (26)
amusée Il y a 11 jours Le 08/05/2024 à 20:36

L'identité en France peut se prouver par tous moyens et en conséquence la carte d'identité n'est pas obligatoire au regard du droit mais la SNCF en fait une obligation contractuelle.
Il y en a un peu marre des abus de pouvoir c'est pourquoi depuis très longtemps je ne contracte plus avec cet organisme.
Je vis très bien sans carte d'identité, mon permis de conduire suffit largement même pour mon banquier, c'est dire !

papi54 Il y a 11 jours Le 08/05/2024 à 15:59

Je veux bien qu'il faut respecter le règlement de la SNCF mais ces contrôleurs qui se disent épuisés et qui réclament moins d'heures de travail et une retraite avant tout le monde devraient se poser la question "pourquoi les clients ne les aiment pas" je prends souvent le TGV Strasbourg/Paris et Strasbourg/Avignon /Marseille et jamais on ne m'a demandé une pièce d'identité pour ma carte avantage sénior et certaine fois ils ne passent même pas

Jacques42 Il y a 11 jours Le 08/05/2024 à 08:15

C'est quoi une copie de sa pièce d'identité ? C'est une photo ou c'est un document en bonne et due forme de France Connect (document légal d'après France Connect ) ?